Pogosta vprašanja

Paket vam pošljemo brezplačno, brez dodatnih stroškov! Izbirate lahko med GLS in Pošto Slovenije.

Vse pošiljke odpošljemo isti ali naslednji delovni dan, povprečni čas dostave < 2 delovna dneva.

Nakup lahko opravite s kreditnimi karticami Mastercard, Visa, Visa Electron, Maestro ali pa plačate z vašim Paypal računom. V kolikor želite plačati preko spletne banke vam pošljemo podatke za plačilo. Seveda pa lahko plačate tudi po povzetju – dostavljavcu, ko vam paket prinese na dom.

Za plačila s plačilnimi karticami uporabljamo spletni servis Stripe. Stripe je globalna plačilna platforma, ki jo uporabljajo spletni velikani kot so Google, Amazon ... Pri procesu naročanja so vsi podatki zaščiteni s SSL protokolom.

Pri srednje velikih psih, kot so avstralski in borderski ovčar, lahko na hrano za odrasle pse preidete že pri starosti med šestim in osmim mesecem dalje. Še posebej velike pasme, kot sta bernardinec in rodezijski grebenar, pa lahko že med štirim in šestim  mesecem dalje preidete na hrano PLATINUM ADULT.

V primerjavi s običajno suho briketirano hrano, ki vsebuje izključno mesno moko, proizvaja Platinum hrano iz vsaj 70 % svežega mesa.
V primerjavi z mesno moko, ki je obdelana pri zelo visokih temperaturah, je obdelava svežega mesa bolj počasen, delovno intenziven proces, pri katerem ne dodajamo vode, saj jo nadomestimo s naravnimi sokovi svežega mesa.
To vodi do optimalnega izkoristka beljakovin in s tem v končni proizvod, ki vsebuje “omako” iz svežega mesa, kar da hrani PLATINUM bogat okus brez umetno dodanih ojačevalcev okusa.

Pasji želodec je namenjen za predelavo mesa. Sprememba (prehod) prehrane na PLATINUM je zaradi visoke vsebnosti mesa in dobre prebavljivost praviloma mogoč v enem samem dnevu.
Če ima vaš pes občutljiv prebavni trakt, potem hrano mešajte 3-4 dni in postopoma večajte odstotek PLATINUM hrane.

Pes je potomec volka in njegov prebavni trakt že po naravi ustreza prebavi-uživanju mesa.
Naši briketi so zasnovani tako, da jih zlahka absorbira-prebavi tako Čivava kot Doga ter enako zadovoljijo prehranske potrebe različnih pasem psov.

Suha hrana PLATINUM ima rok uporabe 18 mesecev, mokra hrana pa ima rok uporabe 36 mesecev od dneva proizvodnje.

Da, menjava je vedno možna, lahko uporabimo različne vrste hrane isti dan.

V divjini se prehranjujeta star in mladi volk enako.
Če starejšemu psu damo nizko beljakovinsko hrano, bo izgubil na mišični masi in vitalnosti.

Da bi preprečili težave pri delovanju-učenju samostojne proizvodnje pomembnih snovi v telesu, se je potrebno izogibati dovajanju dodatkov skozi prehrano v prvih 3. mesecih življenja.

Lahko se zanesete na dejstvo, da pri razvoju in proizvodnji naših izdelkov niti v končni niti v nobeni vmesni razvojni fazi NE TESTIRAMO NA ŽIVALIH, ne pri nas ne pri naših partnerjih.

Izvedite več o tveganjih nastanka zobnega kamna pri psih in mačkah ter pravilni uporabi našega izdelka za nego zob OralClean + Care.

Trajanje terapije je med drugim odvisno od: pasme, teže, konsistence zobnega kamna, nagnjenosti k zobnemu kamnu, dednost, prehrana…
S pravilno, dosledno uporabo (pomembno: 2 x dnevno, sicer se zobni kamen ponovno otrdi) traja odstranitev zobnega kamna približno od 4. do 8 tednov, v nekaterih primerih celo dlje.
Izdelek 100% pomaga odstraniti zobni kamen. Če ne vidite po 3 tednih nobene spremembe nas kontaktirajte.

Pse lahko primerjamo z otroci, ki jim skrb za zobe po večini ni v užitek.
Korajža, da je OralClean + Care edina alternativa proti mehanski odstranitvi zobnega kamna pod narkozo, vam bo dala pogum pri uporabi izdelka, čeprav ga vaš pes ne mara.

Ne, vsebuje samo ekstrakt Citrusa in izvlečke rastlinskih olj. Razlika je v učinkovinah: olje neguje, deluje protivnetno in na dolgi rok odstrani zobni kamen.
Kisline ne bi odstranile le zobnega kamna, ampak bi načele tudi zobe in zobno sklenino.

Delež alkohola, ki ga vsebuje odmerek, je tako majhen, da ni nobene nevarnosti za pse ali mačke.
Proizvod je tako varen tudi za bolne živali. Alkoholu se ni mogoče v celoti odpovedati, saj ta služi kot nosilec aktivne snovi.
Vendar je delež alkohola zelo nizek in je primerljiv z zdravil, ki so primerna za otroke.

Ne, ker je OralClean + Care ne vsebuje belil ali kislin, ki bi zobe obarvale. Zato je izdelek zelo nežen tudi do zobne skle

Da, ker izdelek vsebuje zeliščna olja, kot je na primer olje poprove mete, naravni zdravilci priporočajo, da izdelek v zvezi s homeopatsko uporabo uporablja le po dogovoru.
Tukaj lahko pride namreč do tega, da bo učinek homeopatskega sredstva izničen.

Če vaša mačka gel, ki ste ga nanesli na tačko ne poliže, lahko pri naslednji uporabi poizkusite nanesti gel na brčice ali na stičišče ustnic.
Druga možnost je, da uporabite hrano, ki jo ima vaša mačka še posebej rada (npr. razne paštete z lososom …) in jo pomešamo z Oral Clean + Care gelom.
Pri tej možnosti traja zdravljenje nekoliko dlje, vendar je prav tako učinkovito.

OralClean + Care Divji Losos vsebuje dodatno lososovo olje. Lososovo olje daje izdelku malce blažji okus in s tem doseže, da je sprejem izdelka pri nekaterih živalih boljši

To je odvisno povsem od vas in vašega ljubljenčka.
Sprej ima to prednost, da se preko pršila dozira hitreje in boljše. Vendar pa vsakemu psu ni všeč zvok pršila in lahko reagira s stiskom čeljusti, kar lahko prepreči uporabo.
Gel je preprost za uporabo in se zelo dobro oprime zobnega kamna. Po uporabi je potrebno, v nasprotju s sprejem, pogosto umivanje rok.

Plastenko hranite obrnjeno na glavo.

Gel lahko hranite v hladilniku, s čimer ga naredite bolj gostega. Če plastenko še postavite na glavo, boste lahko plastenko izpraznili do konca.

Ne, ker OralClean + Care vsebuje le naravne sestavine, kar je za organizem psa ali mačke popolnoma nenevarno.